Zásady vrácení peněz

 

Poslední aktualizace: 1.1 2026

1. Vymezení služby

Web [název webu] („Web“) slouží výhradně jako informační, vzdělávací a obsahová platforma.

Provozovatel Webu:

  • ❌ neprodává fyzické zboží

  • ❌ nezprostředkovává nákup ani prodej

  • ❌ nevystupuje jako prodejce, agent, broker ani marketplace

Veškerý obsah poskytovaný na Webu má výhradně informativní charakter.

2. Žádný prodej, žádná smlouva o zboží

Používáním Webu a zakoupením jakéhokoliv digitálního obsahu uživatel výslovně bere na vědomí, že:

  • nedochází k uzavření kupní smlouvy na fyzické zboží,

  • provozovatel Webu není stranou žádné transakce,

  • Web negarantuje dostupnost, cenu, kvalitu ani legálnost jakéhokoliv zboží nebo služeb třetích stran.

3. Třetí strany a externí komunikace

Jakýkoliv kontakt, komunikace nebo spolupráce s třetími stranami (včetně, ale nikoliv výlučně, komunikace prostřednictvím Telegramu nebo jiných externích platforem):

  • probíhá zcela mimo Web,

  • je dobrovolná,

  • probíhá výhradně na vlastní odpovědnost uživatele.

Provozovatel Webu:

  • neurčuje podmínky transakcí,

  • neinkasuje platby za zboží,

  • neúčastní se vyjednávání,

  • neřeší reklamace, vrácení ani spory.

4. Platby na Webu

Veškeré platby uskutečněné prostřednictvím Webu se vztahují výhradně na digitální obsah, informace nebo přístup ke vzdělávacím materiálům.

Platba:

  • není platbou za zboží,

  • není zálohou ani provizí z prodeje,

  • nevytváří žádný právní vztah mezi provozovatelem Webu a třetí stranou.

5. Výslovné vyloučení odpovědnosti

Uživatel výslovně souhlasí s tím, že:

  • jakékoliv jednání na základě informací z Webu činí zcela na vlastní riziko,

  • provozovatel Webu nenese žádnou odpovědnost za škody, ztráty, právní následky nebo finanční újmu vzniklou:

    • komunikací s třetími stranami,

    • nákupem zboží mimo Web,

    • použitím informací poskytnutých na Webu.

6. Žádné záruky

Web neposkytuje žádné výslovné ani implicitní záruky, zejména:

  • nezaručuje úspěch, výsledek ani výdělek,

  • nezaručuje dostupnost nebo chování třetích stran,

  • nezaručuje správnost nebo aktuálnost informací.

7. Vrácení peněz

Vzhledem k povaze digitálního obsahu a okamžitému zpřístupnění není možné odstoupit od smlouvy ani požadovat vrácení peněz, pokud není výslovně uvedeno jinak.

8. Neexistence spojení a afiliace

Web není přidružen, schválen, autorizován ani podporován žádnou třetí stranou, značkou, platformou nebo společností, která může být zmíněna.

Veškeré názvy a ochranné známky zůstávají majetkem jejich vlastníků.

9. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv změnit bez předchozího upozornění. Platná je vždy verze zveřejněná na Webu.

10. Kontakt

Dotazy týkající se výhradně fungování Webu:
nellaresell@gmail.com